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FAQ

Frequently Asked Questions
Domande Poste Frequentemente

Quanto costa il servizio di streaming illimitato?
L'abbonamento 'Senza Limiti' prevede l' ascolto illimitato di musica di alta qualità e senza pubblicità, al costo di 3 €/mese IVA inclusa.
Posso scaricare canzoni da Cubomusica?
Sì, oltre all'ascolto illimitato in streaming, c’è la possibilità di sottoscrivere un abbonamento che prevede anche un pacchetto di brani MP3 da scaricare su pc e trasportare liberamente su tutti i dispositivi elettronici con cui ascolti la musica.
Scegli l’abbonamento che meglio soddisfa le tue esigenze. Inoltre, presso tutti i Negozi TIM, i punti vendita Coop, i tabaccai e i Punti Lottomatica sono in vendita le Cubomusica Download Card da 10, 25 o 50 brani da scaricare liberamente senza vincoli di abbonamento da qualsiasi connessione Internet.
Quanto tempo ho per scaricare i brani compresi in uno degli abbonamenti che includono un pacchetto di download?
Il numero di MP3 inclusi negli abbonamenti 'Senza limiti +10', 'Senza limiti +15' e 'Senza limiti +25' è mensile. Ogni mese quindi si hanno a disposizione 10, 15 o 25 MP3 da scaricare entro il mese di riferimento dell’abbonamento.
Qual è la durata di un abbonamento?
L'abbonamento ha una durata di 30 giorni e si rinnova in automatico. In bolletta viene riportato il rateo abbonamento in base al giorno in cui si sottoscrive il servizio.
Posso cambiare il tipo di abbonamento a Cubomusica?
È possibile cambiare in qualsiasi momento il tipo di abbonamento prescelto, tra i quattro previsti. Basta contattare il numero verde 800.187.800 se ti connetti da linea ADSL di Telecom Italia o il 119 se sei connesso da chiavetta TIM.
Posso scaricare più canzoni di quelle previste dagli abbonamenti 'Senza limiti +10', 'Senza limiti +15' e 'Senza limiti +25' acquistando un nuovo pacchetto?
È possibile passare in qualsiasi momento a un abbonamento che include un numero maggiore di brani da scaricare. Nel caso dell’abbonamento 'Senza limiti +25' sarà necessario aspettare il mese successivo per avere altri brani da scaricare se quelli del mese in corso sono già esauriti.
In alternativa, è possibile acquistare in ogni momento una Cubomusica Download Card in tutti i negozi TIM, nei punti vendita Coop e presso tabaccai e Punti Lottomatica che consente di scaricare 10, 25 o 50 brani senza limiti di tempo, a partire da soli 40 €cent.
Posso trasferire le canzoni scaricate da Cubomusica sul mio lettore MP3?
Cubomusica ti permette di scaricare le canzoni che vuoi su pc e di trasferirle liberamente su qualsiasi tipo di dispositivo elettronico su cui si ascolta musica (es. iPod, lettori MP3).
Posso provare Cubomusica prima di abbonarmi?
Sì, si può provare gratuitamente il servizio completo per 24 ore oppure utilizzare la versione di prova e ascoltare tutte le canzoni del catalogo in modalità anteprima 30’’.
La qualità audio della modalità anteprima 30’’ è inferiore alla qualità dei brani fruibili tramite abbonamento.
Come posso cessare l’abbonamento?
È sufficiente contattare il numero verde 800.187.800 per abbonamenti su linea ADSL di Telecom Italia o il 119 per abbonamenti su chiavetta TIM.
Posso comporre delle playlist con tutti i miei brani preferiti?
Sì, è possibile organizzare la propria musica preferita in playlist personali: bastano pochi click per creare nuove playlist e modificare quelle esistenti.
È possibile gestire le playlist soltanto effettuando la registrazione sul sito cubomusica.it ed autenticarsi inserendo le proprie credenziali (se non sei ancora registrato clicca qui ).
È possibile trasferire le playlist personali create da pc sullo smartphone?
Grazie alla funzione "Playlist Mobile" è possibile sincronizzare sullo smartphone tutte le playlist create mediante la fruizione di Cubomusica da pc; inoltre, a sincronizzazione effettuata, tutte le modifiche fatte dal computer saranno immediatamente visibili sull'app Cubomusica del tuo smartphone e viceversa.
Per i dettagli su come effettuare la sincronizzazione clicca qui

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